接到此件后，鹿城区教育局多次联系家长，但该家长的手机都处于关机状态，无法联系。同时，我们向鹿城区金太阳幼儿园了解情况，幼儿园回复如下：3月9日，金太阳幼儿园班子成员在幼儿园整理开学前准备工作。由于孩子年龄比较小，抵抗力和免疫力相对而言，会比较弱，前期已经有家长表示新学期先暂时不上幼儿园。在这疫情后，可能还会有其他孩子不上幼儿园的情况。为了了解幼儿园的整体情况，能更好地做好开学前的各项工作准备，我园于2020年3月9日进行人数摸底，初步统计人数，但并不是催缴学费。后期，我们会继续联系该家长；目前新学期开学时间尚未确定，如发现幼儿园有提早收费的行为，我们会立即制止和纠正的。